ЯСНО, ЩО СМАЧНО
Як переконати українців, що доставка Bolt Food – найшмашніша
Bolt Food з’явився на українському ринку у 2020 році та до цього року відкушував свою частку ринку органічно. Але категорія активно розвивалася, і це вимагало чіткої диференціації та brand equity від бренду.
СИТУАЦІЯ
Очевидні переваги сервісу, які заведено комунікувати – це швидкість, вартість та асортимент партнерів. Вони є абсолютно раціональними характеристиками категорії, але неунікальними та страшенно нудними.
ВИКЛИК
Наша стратегічна команда пішла в глибинки, поспілкувалася з людьми, які часто замовляють їжу із закладів, та з’ясувала просту істину: ніщо немає значення, якщо доставлена їжа несмачна. Для звичайно споживача доставка та смак їжі – це нероздільний досвід. Все має бути класно від моменту прийняття замовлення до першого кусю.
ІНСАЙТ
Ми вирішили зосередити основну увагу на формуванні позитивного іміджу кур’єрів, які є обличчям бренду на кожному етапі взаємодії з клієнтами. Це рішення не лише відповідало комунікаційним цілям, але й допомогло сформувати «людяний» образ бренду.
СТРАТЕГІЯ
А під час штормінгів ми знайшли найапетитніший інсайт для креативної форми: коли їжа смачна, ніхто не чекає, не медитує над нею, а смакує і, якщо треба, говорить з набитим ротом. Так ми створили жувальну мову смаку, де кур’єру відводилася особлива роль – бути перекладачем.
ідея
В результаті вийшла класична 360-кампанія, яка охопила всі основні формати проявів: від відео, в якому ми показали нашого кур’єра-перекладача, …
реалізація
…ООН, з яких ми говорили до людей мовою смаку, …
… та навіть смачно-жувальні радіоролики.
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ
Як змінити ставлення до кредиту готівкою та надихнути людей не відкладати життя на потім
РОЗРОБКА КРЕАТИВНОЇ ПЛАТФОРМИ ТА ПЕРШОЇ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ БРЕНДУ LOWENBRAU В УКРАЇНІ
Розробка позиціонування та брендингу для одного з відомих пивних брендів Чехії
