Мінцифра та USAID створили освітню програму з кібергігієни, яка мала закрити прогалини в знаннях українців про особисту безпеку в мережі. Але ми зіткнулися з непростим викликом: попри реальні ризики в онлайні, українці масово ігнорували тему кібергігієни. Навіть під час війни.
КОНТЕКСТ
Багато хто вірить, що кіберзагрози — це десь там, не про них. "Та кому я потрібен", "Онлайн — це не по-справжньому", "Я в тому інтернеті все знаю". І поки люди так думають, кіберзагрози не дрімають. Така легковажність відкладала тему кібергігієни на "потім".
ІНСАЙТ
Замість чекати, поки все поламається й украдеться, ми запропонували українцям діяти на випередження: пройти курс із кібергігієни на Дія.Освіта та легко захистити себе від онлайн-загроз.
ІДЕЯ
Платформа кампанії мала надихнути на конкретні дії: Кібергігієна — твій пароль до безпеки
Кампанія мала два етапи.
Перший — дослідницький: тема кібергігієни була майже не розкрита, тож ми тестували гіпотези. Простими роликами з наявного контенту перевірили, які теми найбільше чіпляють.
РЕАЛІЗАЦІЯ
У другому етапі розгорнули повну креативну кампанію: яскраві відео й банери, де герої різного віку легко справляються з кіберзагрозами. Вони настільки впевнено використовували знання з курсу, що це виглядало як справжні новини — із захопленими коментарями ведучих і навіть стрімами.
Цей проєкт довів: соціальні кампанії можуть бути одночасно ефективними й дотичними до життя
● Понад 402 тис. українців почали вивчати кібергігієну на Дія.Освіта. ● Конверсія у реєстрації на курс зросла на рекордні 56%. ● Вартість залучення користувача знизилася на 26%. ● Відео кампанії охопили понад 10 млн українців онлайн.