Цей кейс про те, як ми здійснили новорічне диво і врятували річні плани з продажів для NOVUS.
У листопаді 2016 року NOVUS потрібно було зробити ривок, щоб заплановані річні показники збіглися з реальними. У нас було 30 днів, щоб дати бізнесу NOVUS те, що передбачалося отримати від відкриття 3-х нових супермаркетів.
Перед нами стояли чисто математичні задачки: збільшити середній чек і загальну кількість чеків без зниження маржі товарів.
Ми першими з ритейлерів запропонували клієнтам знижку до 99%, а вони віддячили приростом +31% виторгу за період (у порівнянні з минулим роком).
В одній кампанії ми врахували мотиви одразу двох різних аудиторій: «світчери», які полюють на вигоду незалежно від ритейл мережі, та «лояльні» — віддані NOVUS і своєму списку покупок.
На касі їх обох чекала миттєва вигода — лотерейна карта зі знижками до 99% на їх чек. А фото переможців кожного супермаркету рекламувалися у соцмережах із таргетингом на райони цих супермаркетів. Тож мешканці бачили, що поки вони сидять удома, у цей момент хтось виграє величезну знижку!
Так NOVUS збільшив середній чек у порівнянні з попереднім роком на +16% і «добрав» необхідні відсотки у грошах.